Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Hier finden Sie alle Regeln, die für Ihre Nutzung unserer Plattform gelten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen, und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Plattform. Wenn Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Wir empfehlen, bei jedem Login einen Blick auf die aktuelle Fassung zu werfen.

Wer bei uns spielen darf

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Hauptwohnsitz in einem Gebiet haben, für das unser Angebot zugelassen ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Dänemark, Portugal und der Türkei dürfen unsere Dienstleistungen nicht nutzen. Pro Person ist nur ein einziges Konto zulässig.

• Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre) und Geschäftsfähigkeit
• Wohnsitz in einem nicht eingeschränkten Gebiet
• Nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsquelle
• Wahrheitsgemäße Angabe aller persönlichen Daten
• Verifizierung per Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethode vor der ersten Auszahlung

Regeln zu Einzahlung und Auszahlung

Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Apple Pay. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly oder Banküberweisung. Guthaben darf ausschließlich von einem auf Sie lautenden Zahlungsmittel eingezahlt werden; Zahlungen Dritter werden zurückgewiesen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir die Identitätsprüfung (KYC) durch. E-Wallet-Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Karten- und Banküberweisungen dauern 1 bis 5 Werktage. Ausstehende Verifizierungen können die Bearbeitung verlängern.

• Mindesteinzahlung: 10 EUR
• Mindestauszahlung: 20 EUR
• Kontoführung ohne Gebühren unsererseits
• Konto ohne Aktivität über 12 Monate gilt als inaktiv; wir können nach vorheriger Ankündigung eine Inaktivitätsgebühr gemäß geltendem Recht einheben
• Betrügerische Einzahlungen führen zur Sperrung und Meldung

Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

Alle Bonusguthaben, Freispiele und Sachpreise unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Verbindlich sind die Regelungen, die dem jeweiligen Bonus eindeutig zugeordnet sind. Wo nichts anderes angegeben ist, gilt eine Umsatzanforderung vor einer Auszahlung.

Die Anzahlung von Boni auf von uns nicht autorisierte Weise, der Ausschluss bestimmter Spiele von der Umsatzerfüllung sowie Gewinnbegrenzungen ergeben sich aus den Einzelbestimmungen jeder Aktion.

• Bonusguthaben ist nicht sofort auszahlbar
• Einsatzobergrenzen während aktiver Bonusphase: maximal 5 EUR pro Runde, sofern nicht anders kommuniziert
• Bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein
• Nur ein aktiver Bonus pro Konto und Zeitpunkt
• Nicht verwendete Boni verfallen gemäß den in der jeweiligen Aktion angegebenen Fristen
• Missbrauch berechtigt uns zum Bonusentzug und zur Kontosperre

Was wir nicht dulden

Wir sichern die Integrität unserer Plattform mit technischen und manuellen Kontrollen ab. Zuwiderhandlungen führen zur Annullierung von Wetten und Gewinnen, zur Kontosperrung und, wo gesetzlich geboten, zur Meldung an die zuständigen Behörden.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und missbräuchliche Zahlungen (inklusive Chargebacks)
• Mehrfachkonten zum Zweck des Bonusmissbrauchs
• Absprachen, Ausnutzung von Softwarefehlern oder Einsatz von Bots und Hilfsprogrammen
• Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxys oder Standorttäuschung
• Dritte, die in Ihrem Namen spielen oder Zahlungen vornehmen

Selbstbeschränkung und Spielschutz

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder eine Spielpause von festgelegter Dauer einrichten. Eine Selbstsperre ist endgültig und kann von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected]; unser Team hilft rund um die Uhr.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir proaktiv Kontakt aufnehmen, Sie über Hilfsangebote informieren und geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen. Unterstützung erhalten Sie beim Anton Proksch Institut sowie bei Spielsuchthilfe Wien.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit verbleibendem Guthaben schließen lassen. Schreiben Sie dazu an unseren Support; offene Wetten und aktive Boni werden entsprechend den geltenden Regeln abgerechnet.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Kundendienst, der innerhalb angemessener Frist antwortet. Bleibt eine gütliche Einigung aus, können Sie sich an die Ombudsstelle der Malta Gaming Authority wenden, unter deren Lizenz MGA/B2C/397/2017 unser Betrieb steht. Es gilt maltesisches Recht.

Wie wir Änderungen bekanntgeben

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei rechtlichen oder regulatorischen Neuerungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über einen Hinweis auf unserer Plattform an. Die aktuelle Fassung ist stets mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung hinterlegt.

Nehmen Sie nach Inkrafttreten weiterhin unser Angebot in Anspruch, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen und Ihr Guthaben auszahlen lassen.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Nordicbet Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, Ihren Hauptwohnsitz in einem zugelassenen Gebiet haben und dürfen nur ein Konto pro Person führen.

Warum muss ich meine Identität verifizieren?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis der Zahlungsmethode. Dies ist eine gesetzliche Pflicht und schützt Ihr Konto.

Kann ich mein Bonusguthaben sofort auszahlen?

Nein. Bonusguthaben muss erst gemäß den Bedingungen der jeweiligen Aktion umgesetzt werden, bevor es auszahlbar ist.

Wie schließe ich mein Konto?

Senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Wir schließen Ihr Konto nach Begleichung offener Wetten und zahlen Ihr verbleibendes Guthaben aus.

Erfahre ich von Änderungen der Geschäftsbedingungen?

Ja. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail und über einen Hinweis auf der Plattform an.